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Preguntas frecuentes
O equipamento está completo para instalação ou falta alguma peça?
O equipamento vem completo para instalação; nada mais é necessário.
Qual é a garantia?
O dispositivo vem com uma garantia de dois anos, com a opção de prolongar a cobertura por mais dois anos.
Podem reparar se o produto se partir após o término da garantia?
Também temos o nosso próprio serviço técnico interno. Por uma taxa fixa de 60€, reparamos qualquer um dos nossos produtos e estendemos a garantia por mais dois anos.
O que cobre a garantia?
A garantia cobre a reparação ou a substituição do equipamento. Não inclui sondas ou custos de envio.
Preciso de um técnico para a instalação?
A instalação é muito simples; está tudo muito bem explicado no manual em PDF.
E se tiver alguma dúvida, teremos prazer em respondê-la.
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